maandag 4 juni 2007

Werk loont!

Via dit project krijg je direct werk aangeboden, voor 3 maanden, 32 uur per week.
Van die 32 uur is 8 uur bestemd voor het vinden van ander werk, waarbij je geholpen wordt door een werkcoach.
Het werk wordt betaald, dus je komt financieel wat gunstiger uit dan wanneer je in de bijstand zou zitten.
"Deelname aan Werk Loont is verplicht!" Vreemd genoeg zègt iedereen (sociale dienst, het project, de werkcoach) dat het volstrekt vrijwillig is.
En dat is het ook. Niemand kan je dwingen om mee te doen. Sja, dan heb je geen inkomen zolang je nog geen werk hebt, maar dat staat los van de vrijwilligheid die volgens de folder verplicht is.
U snapt het niet? Dan heeft u het goed begrepen.

De folder toont foto's van een heftrucker in een magazijn, van een schoonmaker in Hoog Catharijne, van een dame in een levensmiddelenzaak en van een bouwvakker ergens op een betonnen constructie.
Ook de begeleiding door de werkcoach wordt toegelicht: "U gaat aan de slag met het opstellen van een cv; het bellen naar werkgevers; formulieren invullen."

Het leek me voor mij niet zo zinvol, maar ja. Regels zijn regels en zo.

Geen WW

Op 11 mei kreeg ik een brief: ik kwam niet in aanmerking voor een WW-uitkering, want ik had 1 week te weinig gewerkt.
Dus ik belde weer naar het CWI: bijstand aanvragen? Dat kon via de site. Alleen werd eerst mijn DigiD weer niet geaccepteerd, en daarna lag de site eruit.
Ik ben met alle papieren naar het CWI gegaan, waar een mevrouw me ontving, me een folder gaf en me zei te wachten op een collega van haar.
De folder heette "Werk loont!" en legde uit dat je per definitie geen bijstand kreeg, nee, je kreeg werk!

zondag 20 mei 2007

CWI-inschrijving, WW-aanvraag

Het CWI heeft een site, werk.nl, waar je je online kunt inschrijven, en zelfs online een uitkering kunt aanvragen. Je logt in met behulp van een DigiD, je vult alle vragen in (schatting: 20 minuten), en je bent weer ingeschreven. Ongeveer een kwartier later kun je bellen, wordt er gecontroleerd of de inschrijving in het systeem staat, en krijg je een afspraak met een UWV-medewerker bij het CWI.
Tenminste, dat is de bedoeling. Als je DigiD niet geaccepteerd wordt, geeft dat een probleem. De belastingdienst stuurde een nieuwe aanvraag DigiD op, en een paar dagen later kon ik zowaar inloggen met m'n nieuwe DigiD, en de inschrijving in orde maken.
Al snel daarna zat ik bij het CWI, met een enorme stapel papieren en kopietjes voor de WW-aanvraag. Want als uitzendkracht verdien je per week, dus dat levert veel salarisspecificaties op, en alle informatie over inkomsten van de afgelopen jaren moeten ook mee. (Om te kijken hoelang je aaneengesloten arbeidsverleden is, elk jaar telt voor 1 maand langer WW-uitkering.)
Ik gaf aan dat ik vermoedde dat ik geen 26 weken gewerkt had in de vereiste periode, en dus waarschijnlijk geen recht had op WW. Dit omdat ik tussendoor ziek geweest was, en ziekteweken tellen niet mee.
Maar de WW-aanvraag moet eerst afgewezen worden voor je een Bijstandsaanvraag kan doen, dus alle papieren ingevuld, ondertekend, ingeleverd.
Afspraken gemaakt met de UWV-medewerker, over terugkoppeling sollicitatie-activiteiten, en dat ik me over 3 maanden moest melden als ik nog werkloos was. Tot mijn grote verbazing gaf de medewerker me zijn rechtstreekse telefoonnummer en mailadres: 'Kijk tegen die tijd maar wat het handigst is'. Ik was gewend aan de betrokken instantie bellen, eindeloos doorverbonden worden, de juiste persoon niet te pakken kunnen krijgen, enzovoorts. Dus dit was bepaald een revolutionaire ontwikkeling.
Ik zou binnen pakweg 6 weken horen of ik wel of niet in aanmerking kwam voor een WW-uitkering.
Oh ja, en de stoelen in dat gedeelte van het CWI-gebouw staan gewoon los op de vloer. Daar wel.

Het begin

Na een tijdje werkloos te zijn geweest, vond ik weer een baan. Uit een soort principe en voorzichtigheid, laat ik dan de inschrijving bij het CWI (het vroegere Arbeidsbureau) doorlopen. Het enige dat je daarvoor hoeft te doen, is je inschrijving op tijd verlengen, en ik leverde m'n inschrijvingsbewijs keurig ruim 2 weken voor het verlopen van de inschrijfperiode in.
Normaal gesproken krijg je dan na hooguit 2 weken je nieuwe inschrijvingsbewijs toegestuurd.
Dat gebeurde niet, dus een tijdje later belde ik om te vragen hoe of wat. Ik bleek per oktober uitgeschreven te zijn, omdat mijn inschrijfperiode toen eindigde en ik niet verlengd had.
Verrassend, want ik stond toch echt ingeschreven tot half februari. Daarnaast had ik niets gehoord over die uitschrijving - wat klopte, zei de CWI-persoon die ik aan de lijn had, 'Wij melden het nooit als we iemand uitschrijven omdat ie niet verlengt'.

Na nog wat heen en weer bellen kreeg ik iemand aan de lijn die het allemaal maar vreemd vond: 'Ja, u bent uitgeschreven in oktober, maar u stond ingeschreven tot februari, dus dat is een fout. Ik kan niet zien waarom ze u uitgeschreven hebben, maar het klopt niet. Nee, het is ook niet terug te draaien, dus als u weer ingeschreven wilt worden, moet u zich weer opnieuw aanmelden.'

The horror! Maar ik had een baan, ik had het druk, het kwam er zo snel niet van.
Het was een uitzendbaan, en het liep niet goed af: ik was een paar keer ziek, en half april kon ik gaan. Ik belde direct het CWI, en kreeg instructies hoe ik me kon herinschrijven en een WW-uitkering kon aanvragen. Dat leek allemaal vrij simpel...

zaterdag 19 mei 2007

Van start

Binnenkort hier mijn ervaringen met diverse instanties: het UWV afdeling Ziektewet, het CWI Utrecht, het "Werk loont"-project in Utrecht.
Over administratieve chaos, vreemde gasten, rare wendingen en verwoede pogingen om overeind te blijven.

Ik heb er voor gekozen alles maar eens op een rijtje te zetten, of in ieder geval een poging daartoe te doen, omdat ik vrees dat ik niet de enige ben :-(